西夏區堅持創新示范，以制度建設為牽引，推動基層審批服務提質增效。制定政務服務標準化建設實施方案、加強基層便民服務隊伍建設管理辦法、政務服務“好差評”管理制度、村居全程代辦點考核細則，優化審批服務供給功能，積極推進審批服務向一線、向最基層延伸；嚴格按照《銀川市落實全國和全區深化“放管服”改革著力培育和激發市場主體活力電視電話會議重點工作分工》要求，細化責任，規定時限，推出可行舉措。政務服務大廳推行“綜合”服務模式，市場監管、稅務、公安等相關事項和自助服務終端機有序進駐基層民生服務大廳。嚴格基層人員考核管理，開展業務培訓，強化人員素質，實現服務能力提升。

深化“綜合窗口”改革，梳理100項高頻事項上線綜合窗口受理平臺，激發政務服務新動能，為政務服務“一網通辦”“全程網辦”奠定了基礎。全面推開“一業一證”改革，對涉及開餐廳、開KTV、開書店等28項事項的辦件指南及辦件流程進行了全面規范。撤銷村（社區）為民辦事代辦點政務服務受理柜臺和窗口，設置政務服務為民辦事綜合窗口，實現“前臺統一受理、后臺集成審批、統一窗口出件”。制定“五張清單”（屬地管理清單、鎮街權責清單、鎮街賦權清單、鎮街行政執法事項清單、鎮街政務服務事項清單）保障提升基層審批執法力量。公布123項基層政務服務事項清單，其中48項事項可在村（居）代辦點辦理。圓滿完成自治區基層審批服務執法力量改革試點任務。

依托投資項目在線審批監管平臺，工程建設項目審批已全部實現網上統一受理，審批信息100％網上公示；企業投資類項目備案實現0.5個工作日辦結，政府投資類項目立項審批時限縮減至3—5個工作日；制定印發《銀川市西夏區企業投資建設項目代辦服務細則》，提供幫代辦服務，促進重大項目盡快落地落實。協助銀川中關村創新創業科技園開展8項評估評價工作，減輕入園企業負擔；全面落實經營場所告知承諾制，精簡個體營業執照提交材料，已梳理公開38項告知承諾事項辦理流程，減少提交資料20項，減少辦事時限206個工作日；梳理推出涉及戶籍、身份證、醫保等78項跨省通辦事項，實現基本民生事項跨省通辦、異地可辦。在普遍落實“規定動作”的同時還加大“自選動作”的擴展，與山東省德州市寧津縣等16個省份46個縣市區簽訂政務服務省際聯盟“跨省通辦”合作協議，充分依托“互聯網＋政務服務”技術革新，整合各地政務服務優質資源，推動相關民生類政務服務一體化辦理。

緊扣高質量發展主題，全面貫徹新發展理念，積極落實自治區“工業24條”“小微企業18條”等各項政策，制定西夏區“支持企業健康發展8條”，通過銀政企對接會等形式，協調轄區內金融機構為中小微企業新增貸款約7億元，為企業減免稅額約6億元，幫助轄區內工業企業爭取工業技術改造綜合獎補資金937萬元。協助遠大城建等企業通過了電價補貼審核，為中化現代農業等4家企業申報專精特新“中小”企業；為6家工業企業申領技改綜合獎補資金937萬元。

目前，西夏區位列2023年全區營商環境考評第一，近三年排名均處于全區第一梯隊。